Logga in på Casino Fenix och fortsätt där du slutade
Logga in på Casino Fenix
Du loggar in på Casino Fenix via dator eller mobil. På pc öppnar du webbplatsen i din webbläsare och väljer inloggning, och på ios eller android gör du samma sak i mobilwebben med samma uppgifter.
Inloggning kräver ett konto med registrerad e-postadress och lösenord. Utan konto går det inte att komma åt saldo, insättningar och uttag i sek eller spelhistorik i din profil.
Så loggar du in på ditt konto hos Casino Fenix
- Öppna Casino Fenix i din webbläsare eller i appen på ios eller android.
- Tryck på Logga in uppe till höger för att öppna inloggningsrutan.
- Fyll i den e-postadress eller det användarnamn du registrerade samt ditt lösenord.
- Bekräfta genom att trycka på Logga in. Om Casino Fenix använder 2fa på ditt konto, ange koden från din autentiseringsapp eller via sms och slutför inloggningen.
Kontoverifiering efter inloggning på Casino Fenix
Efter inloggning kan Casino Fenix begära verifikation för att bekräfta identitet, betalningsmetod och hemvist innan uttag eller vid ändringar i kontot.
- När verifikation krävs: Vid första uttaget, vid uttag över en intern kontrollnivå, när du byter betalningsmetod, om insättningar och uttag sker via olika metoder, vid ändring av namn eller adress, vid misstänkt kontodelning, vid flera misslyckade inloggningar, eller när systemet flaggar en avvikande inloggningsplats eller enhet.
- ID: Foto eller skanning av giltigt pass eller nationellt id-kort; ibland körkort om det är tydligt och giltigt. Bilden behöver visa hela dokumentet, hörn, foto och giltighetsdatum.
- Adress: Dokument som visar namn och svensk adress, till exempel kontoutdrag från bank, faktura för el/nät/telefoni eller myndighetsbrev. Casino Fenix brukar kräva att dokumentet är daterat inom de senaste 3 månaderna.
- Betalningsmetod: För visa eller mastercard kan de be om bild på kortet med delar av numret maskerat (visa de sista 4 siffrorna) och namn synligt; för skrill, neteller eller paypal kan de be om skärmbild som visar kontoinnehavare och e-post/ID; för banköverföring kan de be om kontoutdrag som visar kontonamn och IBAN/kontonummer.
- Ålderskontroll: Om uppgifterna i kontot inte räcker för ålderskontroll begär Casino Fenix id-handling igen eller en kompletterande bild för att kunna läsa födelsedatumet utan tvekan.
- Extra underlag vid avvikelse: Vid stora uttag, återkommande chargeback-historik eller oklara transaktioner kan Casino Fenix be om en selfie där du håller din id
Säkerhet vid inloggning i Casino Fenix
- 2FA: Casino Fenix låter dig slå på 2fa för inloggning och för känsliga åtgärder som uttag och ändring av kontouppgifter. Använd en autentiseringsapp som genererar engångskoder och spara återställningskoderna offline, till exempel i en lösenordshanterare eller utskrivna. Aktivera 2fa direkt efter registrering och ta bort gamla enheter som fortfarande har åtkomst.
- Password: Skapa ett unikt lösenord för Casino Fenix som du inte använder på någon annan tjänst. Använd minst 12 tecken och blanda stora och små bokstäver, siffror och symboler; undvik namn, födelsedatum och vanliga mönster som 1234 eller qwerty. Byt lösenord om du får tecken på intrång, och använd en lösenordshanterare för att undvika återanvändning.
- Notifications: Aktivera aviseringar för inloggning från ny enhet, misslyckade inloggningsförsök, lösenordsbyte, ändring av e-post eller telefonnummer samt begäran om uttag. Kontrollera att kontaktuppgifterna är korrekta och att aviseringar går till en e-postadress och ett nummer du kontrollerar, så att du snabbt kan spärra kontot vid oväntad aktivitet.